Zahlungsbedingungen und Konditionen

Diese Zahlungsbedingungen erläutern, wie Zahlungen, Preise und Transaktionen beim Einkauf bei Haus Lampe funktionieren. Unser Ziel ist es, jeden Checkout sicher und transparent zu gestalten.

Ihre Zahlungen sind sicher

Ihre Zahlungsdaten werden sorgfältig behandelt. Jede Transaktion läuft über SSL-verschlüsselte, PCI-DSS-konforme Zahlungsgateways, und Haus Lampe speichert Ihre Karten- oder Zahlungsdaten niemals auf eigenen Servern.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Beim Checkout stehen folgende Optionen zur Verfügung:

American Express
Apple Pay
Google Pay
Klarna
Maestro
MasterCard
Shop Pay
Union Pay
Visa

Alle Transaktionen werden in Euro (EUR) abgewickelt.

So wird die Zahlung abgewickelt

Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt des Kaufs fällig.
Bestellungen werden erst bearbeitet und versandt, nachdem die Zahlung vollständig eingegangen ist.
Wird eine Zahlung abgelehnt oder schlägt fehl, können wir die Bestellung nicht bestätigen und melden uns per E-Mail bei Ihnen.

Hinweise zur Preisgestaltung

Alle auf der Website von Haus Lampe angezeigten Preise sind in EUR angegeben.
Preise können sich jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern.
Rabatte, Aktionscodes oder Angebote gelten nur für zukünftige Bestellungen — sie können nicht rückwirkend auf bereits aufgegebene Bestellungen angewendet werden.

Wenn Sie eine Rückerstattung benötigen

Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.
Genehmigte Rückerstattungen erfolgen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Haben Sie ein Anliegen zu einer Zahlung? Schreiben Sie zuerst an info@haus-lampe.de — wir helfen Ihnen gerne, das Anliegen direkt und schnell zu klären.

Rückbuchungen & Streitfälle

Rückbuchungen, die ohne gültigen Grund eingereicht werden oder mit nicht autorisierter Kontonutzung zusammenhängen, werden von uns förmlich angefochten und untersucht.

Betrugsprävention

Zum Schutz unserer Kunden und unseres Unternehmens behält sich Haus Lampe das Recht vor:

Bestellungen zu stornieren oder zurückzuhalten, die betrügerisch erscheinen oder Anzeichen einer nicht autorisierten Zahlungsnutzung aufweisen.
Bei besonders hochpreisigen oder anderweitig auffälligen Bestellungen eine zusätzliche Identitätsprüfung zu verlangen.

Diese Maßnahmen dienen dazu, das Einkaufserlebnis für alle sicher zu halten.

Kontaktinformationen

E-Mail: info@haus-lampe.de

Geschäftszeiten:
Montag – Freitag: 8:00 – 18:00 Uhr MEZ

Unser Kundenservice-Team bemüht sich, jede Nachricht innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Unternehmensinformationen

ECOMMERCE CENTRAL LTD
8 Lichfield Road Sneinton
Nottingham NG2 4GG
United Kingdom

Handelsregisternummer: 16034004